Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 2026-11-12

Bienvenue chez Feu Nomade (feunomade.shop) ! La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Cette politique explique en toute simplicité quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

Qui sommes-nous ?

Feu Nomade est une boutique en ligne. Notre équipe travaille depuis la France et vous pouvez nous joindre uniquement par e-mail à l'adresse support@feunomade.shop pour toute question concernant vos données personnelles.

Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous passez une commande ou que vous nous écrivez, nous collectons uniquement les informations nécessaires :

  • Vos coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail et adresse de livraison et de facturation.
  • Les détails de votre commande : produits achetés, montants, date d'achat.
  • Vos échanges avec nous par e-mail à support@feunomade.shop.
  • Des données techniques automatiques : pages visitées, type d'appareil et de navigateur, adresse IP anonymisée.

Nous ne vous demandons jamais d'informations sensibles et nous ne conservons jamais vos numéros de carte bancaire complets, le paiement étant traité de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.

Comment utilisons-nous vos données ?

  • Pour préparer, expédier et suivre vos commandes.
  • Pour répondre à vos messages envoyés à support@feunomade.shop.
  • Pour améliorer notre boutique, prévenir la fraude et assurer la sécurité du site.
  • Pour vous envoyer, uniquement si vous l'avez accepté, nos nouveautés et offres. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du panier, de la commande et de la sécurité du site, ainsi que, avec votre accord, des cookies de mesure d'audience pour comprendre comment notre boutique est utilisée. Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos choix depuis les réglages de votre navigateur.

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec les partenaires indispensables à notre service : transporteurs pour la livraison, prestataires de paiement sécurisé et hébergeur du site. Tous sont tenus de protéger vos informations.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données de commande le temps nécessaire au traitement de votre achat, au suivi après-vente et au respect de nos obligations comptables et légales. Vos e-mails sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivés pour une durée limitée.

Sécurité

Notre équipe met en place des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment via une connexion sécurisée et un accès limité aux données.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous uniquement par e-mail à support@feunomade.shop en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Enfants mineurs

Notre boutique s'adresse aux personnes majeures. Si vous êtes mineur, merci de faire vos achats avec l'aide d'un parent ou représentant légal.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution de notre boutique ou de la réglementation. La version en ligne sur feunomade.shop fait toujours foi.

Merci de votre confiance et à très vite chez Feu Nomade !